Ablauf der Mediation im Detail
Wie ist der Ablauf der Mediation?
Vor Beginn des Mediationsverfahrens findet ein unverbindliches und kostenfreies Vorgespräch – meistens telefonisch – statt. Dabei wird über den aktuellen Anlass, die Klärung des genauen Auftrags, den Kreis der Beteiligten und deren Einbindung sowie Ort, Zeit und ungefähre Dauer der Mediation gesprochen.
Ein weiteres Vorgespräch findet statt mit dem bzw. den anderen Beteiligten, um auch diesen die gleiche Gelegenheit zu geben, vorab kurz ihre Sicht des Konflikts zu schildern und die Bereitschaft zu einem Mediationsverfahren zu erklären. Denn: nur wenn beide Seiten freiwillig an diesem Verfahren teilnehmen, ist eine Mediation möglich.
Beim Mediationsverfahren selbst erläutert der/die Mediator*in zunächst beiden Konfliktbeteiligten den Ablauf des Verfahrens, die Grundregeln der Vertraulichkeit und seine Neutralität. Jeder Konfliktbeteiligte bekommt dann in einem geschützten vertraulichen Umfeld die Gelegenheit, den eigenen Standpunkt und die eigenen Interessen zu vertreten. Die Beteiligten erarbeiten und verhandeln schließlich Lösungsmöglichkeiten.
Die Mediationssitzungen finden in neutralen Räumen oder bei den Beteiligten vor Ort statt.
